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孝感市疾病预防控制中心事业单位办事公开工作制度
2012-12-19 20:11:00   来源:   评论:0 点击:

第一条 为规范中心事业单位办事公开工作,增强办事透明度,提高社会公共服务水平和质量,保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权和监督权,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》),
       第一条  为规范中心事业单位办事公开工作,增强办事透明度,提高社会公共服务水平和质量,保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权和监督权,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》),结合中心实际情况,制定本制度。
       第二条  事业单位办事公开是指公共事业单位依法向公民、法人或其他组织公开与公众利益相关的社会公共服务事项的活动。
       第三条  公共事业单位办事公开以公开为原则,以不公开为例外,遵循全面、真实、及时、便民和有利监督的原则依法办事公开。
中心应当按照办事公开的法定时限和承诺时限公开办事内容、办事过程和办事结果。对公众普遍关注和涉及其切身利益的重要事项,实行决策前公开、实施过程动态公开和实施结果公开。
       第四条  中心办公室负责中心办事公开的推进、指导、协调和监督检查工作。并定期对各科室办事公开工作进行考核。
       第五条   对下列内容应当主动公开:
(一)单位的名称、职能权限、服务范围(或依法经营范围)、办公地点、便民服务电话、单位领导名录和工作分工及工作人员岗位职责、工作标准和行为规范。
(二)办事依据、办事时限、办事流程、办事结果;办事需要提交的申请材料示范文本。
(三)收费项目、收费依据和收费标准。
(四)向社会承诺的服务事项、标准、违约责任及处理办法。
(五)影响群众生活的有关变动事项、计划、方案和相关信息。
(六)群众反映的重点问题的答复和群众提出的合理意见、建议的整改落实情况。
(七)接受社会监督的监督电话、监督窗口、监督信箱,聘请的社会监督员姓名、联系方式。
(八)对工作人员违规、违纪的处理规定及对违规、违纪工作人员的处理结果。
(九)法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件、数量、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本。
(十)单位内部公开的人事、财务、基建、采购等情况。
       第六条  中心不得公开以下内容:
(一)确定为国家秘密和涉及国家安全的信息;
(二)依法受保护的商业秘密和个人隐私;
(三)法律、法规、规章禁止公开的其他事项和信息。
       第七条  中心应当建立健全办事公开信息内容发布保密审查机制,明确审查的程序和责任。
在公开办事内容前,应当按照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律、法规和国家有关规定对拟公开的内容进行审查。
对办事公开信息不能确定是否可以公开的,应当依照法律、法规和规章的规定报本机关或者上级保密工作部门确定。
       第八条  中心应当将主动公开的内容采取以下方式公开:
(一)政府门户网站或本单位网站;
(二)办事公开栏、公告牌、电子显示屏、触摸屏、公共查阅室、资料索取点;
(三)文件、资料、办事须知、办事指南、服务手册或便民卡片;
(四)市政务服务中心、市档案馆、市图书馆;
(五)报纸、广播、电视等媒体;
(六)座谈会、听证会、咨询会和办事公开新闻发布会;
(七)咨询电话、咨询服务台、监督举报电话;
(八)其他便于公众知晓的方式。
       第九条  中心负责公开本单位制作的办事公开内容。法律、法规和规章另有规定的,从其规定。
       第十条  中心要成立办事公开领导机构和办事机构。要建立健全来信来访接待、投诉处理和监督检查制度,制定办事公开的责任制度、审议制度、评议制度、保密制度、备案制度,以及建立事业单位工作人员教育培训制度,不断提高有关人员做好公共事业单位办事公开工作的能力和水平。
       第十一条  公民、法人和其他组织认为中心在办事公开工作中侵犯其合法权益的,可以依法投诉、举报或提起诉讼。
       第十二条  中心按职权范围及时调查处理公民、法人和其他组织对中心的举报、投诉,并在15个工作日内书面告知举报、投诉人。
       第十三条  中心要明确本单位办事公开的监督机构。应当公开投诉受理和监督办法,包括投诉电话、传真号码、电子信箱、意见箱,通讯地址及邮政编码,监督机构,对工作人员违规、违纪、违法的处理规定,聘请社会监督员的姓名和联系方式。
       第十四条  违反本制度,有下列情形之一的,由中心责令改正;情节严重或拒不改正的,对负有责任的科室和相关责任人员按有关规定予以处理;给当事人造成损失的,责任科室和责任人应当依法承担赔偿责任;违反有关法律、法规的,应当承担法律责任:
(一)不履行办事公开职责的;
(二)不履行办事公开承诺的;
(三)不按规定时限公开和更新办事公开内容的;
(四)办事公开事项变更、撤销或终止,未能及时公布并作出说明的;
(五)违反规定向公民、法人或其他组织收取办事公开费用的;
(六)隐瞒、篡改、捏造或者损毁办事公开内容的;
(七)公开不应该公开事项的;
(八)其他违反本办法的行为。
       第十五条  本制度自2013年1月1日起施行。

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